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PRIX § LIVRAISONS

Les collections Miss Komo’Do sont créés et produites dans nos ateliers à Bali, Indonésie. 

1/ PRIX

Tous les prix indiqués sur le site , E Shop, sont en Euros (€), hors frais de livraison.

Ces prix peuvent être à tout moment modifiés par l’éditeur et ne sont valables qu’au jour de la commande validée.

Ces prix s’entendent TTC pour la France et l’Europe.

Les frais de livraison apparaissent avant tout règlement final.

Merci de noter que ces prix n’incluent pas les taxes d’importation et de douanes relatives à chaque pays non Européen. Ces taxes restant à la charge du destinataire.

Il appartient donc au client de se renseigner auprès des autorités compétentes en matière d’importations.

2/ PAIEMENTS

L’ Internaute peut passer commande sur le site Miss Komo’Do et peut effectuer son règlement selon les choix proposés.( carte bancaire, Paypal, transfert)

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : STRIPE

Pour valider une commande vous devez suivre la procédure d’achat en ligne.

Vous recevrez un courriel confirmant la prise en compte de votre commande.

Toute commande validée ne pourra être modifiée. Assurez-vous que tous les éléments de votre commande sont corrects, ainsi que votre adresse email, N° de téléphone et adresse.

Merci de noter que nous nous réservons le droit d’annuler une commande à tout moment.

3/ LIVRAISONS

Il est à noter que Miss Komo’Do n’accepte ni n’effectue de livraison à une adresse de Boîte Postale ou une adresse d’hôtel.

L’utilisateur doit communiquer ses coordonnées et une adresse de livraison complète et valide d’où il pourra réceptionner son colis, ou choisir son point Relay.

Les commandes reçues sur notre site sont généralement expédiées de France pour les pays Européens et d’Indonésie pour les pays non Européens.

  • Délais de Livraison

Les délais de livraison sont une estimation et ne peuvent être garantis , ils varient en fonction du lieu de destination final et du choix du transporteur.

Estimation départ France : 8/10 jours

Estimation départ Indonésie : 15 jours

DHL Express possible d’indonésie.

Ces délais sont modifiables pour produits en pré commande ( 15/21 Jours)

Nous faisons appels à différents transporteurs réputés : DHL Express, CHRONOPOSTE, MONDIAL RELAY, EMS et mettons tout en œuvre pour assurer une livraison la plus rapide possible, mais nous ne pourrons être tenus responsables des éléments ou évènements extérieurs qui modifieraient ces délais.

Si votre commande ne vous est pas parvenue à compter de 30 jours à partir de l’expédition merci d’envoyer un e-mail à l’adresse : contact@misskomodo.com afin de vous proposer une solution : remboursement ou relance de votre colis.

En pareil cas, le client s’engage à ne pas exercer de poursuites à l’encontre du site et de son éditeur et renonce à se prévaloir de la résolution de la vente prévue au présent article.

  • Avaries

MERCI DE CONTROLER VOTRE LIVRAISON AVANT DE SIGNER

Le client s’engage à vérifier la conformité du produit à sa commande lors de la livraison.

Nous avons besoin de votre réserve manuscrite en cas d’avaries, ou de vice apparent. N’hésitez pas à nous envoyer une photo.

Conformément à l’article L 133-3 du code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée. 

Les réclamations liées au transport des produits devront donc être portées sur le document de transport, puis confirmées au transporteur et à l’éditeur par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans les trois jours francs à compter de la réception des produits à peine de forclusion des réserves et réclamations.